Ön bilgilendirme formu
Bu form, siparişinizi onaylamadan önce Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Satıcı bilgileri
- Unvan: [Şirket unvanı] (Takınız)
- Adres: Cihangir Cad. No. 12, 34433 Beyoğlu / İstanbul
- E-posta: [email protected] · Telefon: +90 500 000 00 00
- MERSİS: [MERSİS numarası] · [Vergi dairesi / numarası]
Ürünün temel nitelikleri
Ürünün malzemesi, ölçüleri ve diğer özellikleri ürün sayfasında ve ödeme adımındaki sipariş özetinde belirtilmiştir.
Fiyat ve ödeme
Vergiler dahil toplam fiyat, kargo ücreti ve varsa indirimler ödeme adımında açıkça gösterilir. Ödeme, sipariş sırasında seçtiğiniz yöntemle tahsil edilir.
Teslimat
Siparişiniz 2–4 iş günü içinde (hızlı teslimatta 1–2 iş günü) teslim edilir. 2.000 ₺ ve üzeri siparişlerde standart kargo ücretsizdir.
Cayma hakkı
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilirsiniz. Cayma bildiriminizi bu süre içinde e-posta ile iletmeniz yeterlidir; bedel, bildirimin bize ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödeme yaptığınız yönteme iade edilir.
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- İsim, harf, tarih kazıma ya da özel ölçü gibi kişisel istekleriniz doğrultusunda hazırlanan ürünler;
- Hijyen gereği koruyucu ambalajı açılmış küpeler;
- Teslimden sonra kullanılmış, zarar görmüş ya da orijinal ambalajı, faturası ve sertifikası eksik gönderilen ürünler.
Şikâyet ve itirazlar
Şikâyetlerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.